Unser Nachhaltigkeitsversprechen
NachhaltigkeitWie integriert das Unternehmen ESG-Aspekte in die Unternehmensstrategie?
SNS integriert ESG-Aspekte (Environmental, Social, Governance) in seine Unternehmensstrategie, indem es nachhaltige Praktiken in allen Geschäftsbereichen fördert. Wir implementieren umweltfreundliche Technologien, fördern Vielfalt und Inklusion und halten strenge Datenschutz- und Sicherheitsstandards ein, zertifiziert nach ISO27001. Nachhaltigkeit bildet dabei einen zentralen Bestandteil unserer Strategie.
Welche Position vertritt das Unternehmen in Bezug auf die Widerstandsfähigkeit gegenüber dem Klimawandel und dem Klimaschutz?
SNS setzt auf energieeffiziente Rechenzentren und fördert die Nutzung erneuerbarer Energien. Wir haben Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks implementiert, wie z.B. die Virtualisierung von Servern – nicht nur bei uns, sondern auch bei unseren Kunden. Aktuell nehmen wir am Workshop “Erfolg durch Nachhaltigkeit – ClimatePartner-Zertifizierung“ teil und streben eine Zertifizierung an. Unsere Bemühungen im Klimaschutz sind ein wichtiger Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Weitere Informationen zur Climate Partner Zertifizierung finden Sie hier: Climate Partner
Trägt das Geschäftsmodell zur Lösung von Nachhaltigkeits-/Umweltproblemen bei?
Ja, unser Geschäftsmodell als IT-Systemhaus trägt zur Lösung von Umweltproblemen bei. Wir bieten Cloud-basierte Lösungen an, die die Notwendigkeit physischer Hardware reduzieren und somit den Energieverbrauch und die Treibhausgasemissionen verringern. Durch diese Maßnahmen fördern wir aktiv die Nachhaltigkeit.
Wie werden die Emissionen insbesondere hinsichtlich der Freisetzung in Luft und Wasser sowie potenziellen negativen Auswirkungen auf die Biodiversität gehandhabt?
Wir betreiben unsere Rechenzentrumsressourcen in der Microsoft AZURE-Cloud. Microsoft überwacht und minimiert Emissionen durch den Einsatz moderner Filter- und Reinigungstechnologien in seinen Rechenzentren. Wir achten darauf, dass keine schädlichen Substanzen in die Umwelt freigesetzt werden. Diese Maßnahmen unterstützen unsere Nachhaltigkeitsziele.
Wie wird die Produktion von Abfällen minimiert und das Recycling und die Wiederverwendung optimiert, um einen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft zu leisten?
SNS fördert das Recycling und die Wiederverwendung von IT-Komponenten. Wir bereiten alte Hardware wieder auf oder entsorgen sie umweltgerecht. Zudem bevorzugen wir digitale Lösungen, um Papierabfälle zu minimieren. Bei Interesse verkaufen wir auch wiederaufbereitete Waren. Diese Praktiken sind Teil unserer umfassenden Nachhaltigkeitsstrategie.
Wie werden Umwelt-Aspekte (inkl. Effizienzmaßnahmen) in die internen Prozessen für die Dienstleistungserbringung integriert?
Wir berücksichtigen Umweltaspekte in allen Phasen des Servicezyklus. Dies umfasst die Bevorzugung von Remote-Arbeiten, die Nutzung energieeffizienter Programmierpraktiken, die Implementierung von Green-IT-Lösungen und die Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in nachhaltigen Arbeitsweisen. Nachhaltigkeit ist in unseren internen Prozessen fest verankert.
Wie werden Vielfalt und Inklusion (auch auf Führungsebene), Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit sichergestellt?
SNS fördert eine inklusive Unternehmenskultur durch gezielte Programme und Schulungen. Wir bieten gleiche Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und setzen auf flexible Arbeitsmodelle, um die Zufriedenheit und Bindung zu erhöhen. Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit sind dabei zentrale Werte.
Wie werden Gesundheits- und Sicherheitsthemen in Bezug auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehandhabt?
Wir halten Gesundheits- und Sicherheitsstandards streng ein. Das Unternehmen bietet regelmäßige Gesundheitschecks, ergonomische Arbeitsplätze und Schulungen zu Arbeitssicherheit an. Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig.
Wie wird die Produktsicherheit und -qualität sichergestellt?
Wir gewährleisten die Dienstleistungssicherheit und -qualität durch die Einhaltung internationaler Standards wie ISO 27001. Regelmäßige Audits und Qualitätskontrollen sind Teil unseres Qualitätsmanagementsystems und werden vom TÜV SÜD jährlich zertifiziert.
Hat die Dienstleistung positive (und/oder negative) Auswirkungen auf die Gesellschaft?
Die Dienstleistungen eines IT-Systemhauses haben positive Auswirkungen auf die Gesellschaft, indem sie den Zugang zu modernen Technologien erleichtern und die digitale Transformation unterstützen. Wir minimieren negative Auswirkungen durch strenge Kontrollen und ethische Richtlinien.
Wie werden Datenschutz, Privatsphäre und IT-Sicherheit gewährleistet (einschließlich der Einhaltung der DSGVO, falls zutreffend)?
Wir gewährleisten Datenschutz und IT-Sicherheit durch die Einhaltung der DSGVO und ISO27001-Standards. Es gibt umfassende Sicherheitsprotokolle und regelmäßige Schulungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wie wird sichergestellt, dass das Unternehmen über aktuelle ESG-relevante Gesetze und Normen sowie insbesondere deren Veränderungen stets informiert ist (und die bestehenden Prozesse dann entsprechend angepasst werden)?
Unser Compliance-Team in der Führungsmannschaft überwacht und implementiert aktuelle ESG-relevante Gesetze und Normen. Regelmäßige Schulungen und Updates stellen sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informiert sind
Wie wird mit Vorfällen umgegangen, die zu einem erhöhten Reputationsrisiko führen können, gibt es z.B. einen Prozess für die Krisenkommunikation?
Wir haben einen klar definierten Krisenkommunikationsprozess, der schnelle und transparente Kommunikation bei Vorfällen sicherstellt. Ein Krisenteam koordiniert und setzt die Maßnahmen um.
Wie wird die Meldung von Missständen/Vorfällen erleichtert (intern und extern)?
SNS bietet anonyme Meldekanäle für Mitarbeitende, um Missstände und Vorfälle zu melden. Klare Richtlinien und Schutzmaßnahmen für Whistleblower sind vorhanden.
Wie werden ESG-Aspekte bei der Auswahl und Bewertung von Partnerschaften (z. B. Lieferanten, Vertriebspartnerschaften, Software-Anbietern, Managed Service Providern, Beratungen, Agenturen, Auftragnehmenden) berücksichtigt?
Wir integrieren ESG-Aspekte in den Auswahlprozess für Partnerschaften. Lieferanten und Partner müssen nachweisen, dass sie nachhaltige und ethische Praktiken einhalten.